{"id":4131,"date":"2019-08-12T08:00:25","date_gmt":"2019-08-12T08:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/?p=4131"},"modified":"2021-07-05T09:44:43","modified_gmt":"2021-07-05T07:44:43","slug":"infographie-quel-bilan-pour-le-commerce-en-france-en-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/infographie-quel-bilan-pour-le-commerce-en-france-en-2018","title":{"rendered":"Infographie : quel bilan pour l&rsquo;e-commerce en France en 2018 ?"},"content":{"rendered":"<p>L&rsquo;\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par la FEVAD montre <strong>la progression constante des ventes en ligne<\/strong> durant l&rsquo;ann\u00e9e 2018. Les internautes sont toujours <strong>plus nombreux<\/strong> \u00e0 effectuer leurs achats online pour le plus grand bonheur des e-commer\u00e7ants. Le rythme effr\u00e9n\u00e9 des transformations digitales obligent les marchands \u00e0 mettre <strong>au c\u0153ur de leur strat\u00e9gie le mobile<\/strong>, toujours en plein essor en 2018. On revient sur <strong>les chiffres phares<\/strong> qui ont marqu\u00e9 ce bilan annuel.\u00a0<!--more--><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/untitled-5c-20i_39168815.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4132 size-full\" src=\"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/untitled-5c-20i_39168815.png\" alt=\"Infographie bilan e-commerce 2018\" width=\"800\" height=\"6044\" srcset=\"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/untitled-5c-20i_39168815.png 800w, https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/untitled-5c-20i_39168815-768x5802.png 768w, https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/untitled-5c-20i_39168815-271x2048.png 271w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">l&rsquo;\u00e9volution globale des d\u00e9penses<\/h3>\n<p><strong>92,6 milliards d&rsquo;euros<\/strong> : c&rsquo;est le montant total d\u00e9pens\u00e9 sur internet au cours de l&rsquo;ann\u00e9e 2018. La dynamique du secteur s&rsquo;est maintenue avec <strong>une belle croissance de +13,4%<\/strong> malgr\u00e9 un contexte social conflictuel ayant marqu\u00e9 la fin de l&rsquo;ann\u00e9e 2018. Toutefois, cet \u00e9v\u00e9nement a ralenti la progression du chiffre d&rsquo;affaires annuel du e-commerce : on estime <strong>les pertes \u00e0 600 millions d&rsquo;euros.<\/strong><\/p>\n<p>La fr\u00e9quence d&rsquo;achat des e-shoppers est toujours plus \u00e9lev\u00e9e au fur et \u00e0 mesure des ann\u00e9es. En 2018, <strong>37,5 millions de fran\u00e7ais ont effectu\u00e9 un achat en ligne<\/strong> : ils repr\u00e9sentent \u00e0 eux seuls <strong>85% des internautes<\/strong>. Au total, on enregistre <strong>1,5 milliards de transactions en ligne<\/strong> pour une moyenne de <strong>40 par personne<\/strong> : soit <strong>20,7% de plus<\/strong> par rapport \u00e0 2017.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">l&rsquo;\u00e9volution des sites marchands<\/h3>\n<p><strong>21 800 sites e-commerces<\/strong> ont vu le jour en 2018 : c&rsquo;est <strong>12,6% de plus<\/strong> par rapport \u00e0 2017. On d\u00e9nombre actuellement <strong>200 000 sites actifs et en ligne.<\/strong><\/p>\n<p>Les sites leaders maintiennent leur croissance malgr\u00e9 la conjoncture. En effet, l<strong>es ventes des sites de produits destin\u00e9s directement aux consommateurs progressent de 7%<\/strong>. Les marques op\u00e9rant dans le secteur du<strong> B2B<\/strong> voient leurs ventes <strong>augmenter de 17%<\/strong>.<\/p>\n<p>Autre point int\u00e9ressant : l&rsquo;engouement des fran\u00e7ais pour les marketplaces est toujours aussi fort. <strong>Amazon arrive en t\u00eate des sites les plus pl\u00e9biscit\u00e9s<\/strong> par les cyber-acheteurs comptabilisant <strong>27 millions de visiteurs<\/strong>. Derri\u00e8re le g\u00e9ant du e-commerce, <strong>Cdiscount<\/strong> se hisse \u00e0 la seconde position (<strong>18 millions de visiteurs<\/strong>) suivi par <strong>la Fnac<\/strong>, qui marque son grand retour sur le podium (<strong>13 millions de visiteurs<\/strong>).<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">quel comportement pour les internautes en 2018 ?<\/h3>\n<p>On le sait : les fran\u00e7ais sont de plus en plus friands des achats online mais ont <strong>r\u00e9duit le montant de leur panier moyen<\/strong> : <strong>60\u20ac en 2018 contre 65\u20ac en 2017.<\/strong><\/p>\n<p>Les ventes en ligne ont grimp\u00e9 en fl\u00e8che lors des p\u00e9riodes des soldes d&rsquo;hiver, d&rsquo;\u00e9t\u00e9 et des achats de No\u00ebl : ce sont des phases charni\u00e8res auxquelles les e-commer\u00e7ants doivent absolument \u00eatre pr\u00eats \u00e0 affronter. En effet, <strong>38% des achats totaux en ligne<\/strong> ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s durant celles-ci. Le Black Friday demeure le jour phare et le plus dynamique du e-commerce : <strong>+34% des transactions enregistr\u00e9es par rapport \u00e0 2017.<\/strong><\/p>\n<p>Les internautes changent leurs habitudes de consommation et se tournent de plus en plus vers les produits du secteur culturel (livres, CDs, DVDs, jeux vid\u00e9os&#8230;) : <strong>45% des ventes sur internet sont issues de ce secteur<\/strong>. Il s&rsquo;agit du secteur qui a connu la plus grande croissance de 2017 \u00e0 2018. Par ailleurs, les produits du quotidien sont \u00e9galement de plus en plus pl\u00e9biscit\u00e9s par les e-shoppers.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">l&rsquo;essor du mobile<\/h3>\n<p>Int\u00e9grer le mobile au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie digitale devient capital et essentiel. En effet, en 2018, le e-commerce sur mobile a franchi un cap significatif : <strong>37% des commandes<\/strong> en ligne ont \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9es depuis un appareil mobile. C&rsquo;est <strong>22% suppl\u00e9mentaire<\/strong> par rapport \u00e0 2017. Cette progression est particuli\u00e8rement pr\u00e9sente chez les jeunes : <strong>plus de la moiti\u00e9 des moins de 35 ans<\/strong> r\u00e9alisent leurs achats depuis leur smartphone.<\/p>\n<p>Les mobiles facilitent le processus d&rsquo;achat : sur <strong>41,8 millions d&rsquo;internautes<\/strong> ayant visit\u00e9 un site marchand au cours de l&rsquo;ann\u00e9e 2018, <strong>60% d&rsquo;entre eux<\/strong> ont utilis\u00e9 leur appareil \u00e0 titre informatif, comparatif ou pour partager leur avis et exp\u00e9rience.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">de belles perspectives pour 2019<\/h3>\n<p>L&rsquo;ann\u00e9e 2019 a particuli\u00e8rement bien d\u00e9marr\u00e9 ! Selon une \u00e9tude trimestrielle publi\u00e9e par la FEVAD (mai 2019), les ventes sur internet ont \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement significatives. En effet, elles ont repr\u00e9sent\u00e9 <strong>25 milliards d&rsquo;euros<\/strong> sur les 3 premiers mois de l&rsquo;ann\u00e9e 2019. Le chiffre d&rsquo;affaires progresse ainsi de<strong> 11,9%<\/strong> !<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Platinum_2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3187 alignleft\" src=\"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Platinum_2.png\" alt=\"Badge PrestaShop Partner Platinum\" width=\"167\" height=\"167\" srcset=\"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Platinum_2.png 744w, https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Platinum_2-300x300.png 300w, https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Platinum_2-150x150.png 150w, https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Platinum_2-100x100.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 167px) 100vw, 167px\" \/><\/a>En tant qu&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/yateo-devient-une-agence-certifiee-prestashop-partner-platinum\">agence certifi\u00e9e PrestaShop Partner Platinum<\/a>, nous sommes en mesure de vous accompagner dans l&rsquo;\u00e9laboration et la conception de votre projet e-commerce. 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