{"id":4783,"date":"2020-05-10T11:00:18","date_gmt":"2020-05-10T09:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/?p=4783"},"modified":"2023-05-25T18:05:39","modified_gmt":"2023-05-25T16:05:39","slug":"que-nous-revele-une-etude-deye-tracking-sur-les-comportements-de-lecture-des-internautes-de-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/que-nous-revele-une-etude-deye-tracking-sur-les-comportements-de-lecture-des-internautes-de-2020","title":{"rendered":"Que nous r\u00e9v\u00e8le une \u00e9tude d&rsquo;eye-tracking sur les comportements de lecture des internautes de 2020 ?"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019<strong><em>eye-tracking<\/em><\/strong>, vous connaissez ? Dans la deuxi\u00e8me \u00e9dition de son rapport, le groupe Nielsen Norman nous en apprend davantage sur <strong>la fa\u00e7on dont les internautes lisent une page web<\/strong>. Il nous fournit en effet des informations sur le parcours que suivent leurs yeux, durant une lecture en ligne. Que nous r\u00e9v\u00e8le l\u2019\u00e9tude, apr\u00e8s treize ann\u00e9es de recherches et d\u2019observation du comportement des utilisateurs du web ? Faisons le point avec nos experts de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.yateo.com\/agencedereferencement.html\">agence SEO<\/a>.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Quand le scan garde son avance sur la lecture<\/h2>\n<p>D\u00e9j\u00e0, en 1997, les internautes ne prenaient plus le temps de lire l\u2019ensemble d\u2019un contenu web. <strong>Le scan a pris le pas sur la lecture<\/strong> parce que l\u2019utilisateur a chang\u00e9 d\u2019objectif. Depuis plus de vingt ans, il semblerait que le d\u00e9sir de <strong>trouver l\u2019information qu\u2019il recherche<\/strong> soit plus important que le cumul de connaissances. La motivation et la capacit\u00e9 du lecteur \u2013 ou plut\u00f4t du scanneur &#8211; ont \u00e9galement une influence sur son comportement face \u00e0 une page web.<\/p>\n<p>Ce rapport est une mine d\u2019or pour les \u00e9diteurs de sites, qui peuvent s\u2019en servir de guide pour adapter la forme et la nature de leurs contenus. Dans une logique d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.yateo.com\/conception.html\">UX design<\/a>, l\u2019exp\u00e9rience utilisateur est en effet une cl\u00e9 de conversion. S\u2019il veut convertir un internaute, <strong>l\u2019\u00e9diteur se doit de r\u00e9pondre au mieux aux besoins des utilisateurs<\/strong>. D\u2019apr\u00e8s l\u2019\u00e9tude, cela passe notamment par un contenu :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>structur\u00e9 et a\u00e9r\u00e9<\/strong>, permettant de trouver au plus vite l\u2019information recherch\u00e9e ;<\/li>\n<li><strong>en pyramide invers\u00e9e<\/strong>, pla\u00e7ant en premier les \u00e9l\u00e9ments les plus importants ;<\/li>\n<li><strong>un visuel<\/strong>, avec une pr\u00e9sentation qui attire l\u2019\u0153il (mots en gras, listes \u00e0 puces, etc.) et qui facilite, une fois de plus, la recherche de l\u2019information cl\u00e9 ;<\/li>\n<li><strong>clair, simple et neuf<\/strong>\u00a0 avec un langage courant, syntaxe \u00e9pur\u00e9e, sujet peu ou pas trait\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"call-to-action\">\r\n\t\t\t\t\t<span data-link=\"aHR0cHM6Ly93d3cueWF0ZW8uY29tLz9jb250YWN0\" class=\"btn-link obflink\">Contactez notre \u00e9quipe pour un audit de votre site <\/span>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n<h2>Comment l\u2019\u0153il de l\u2019internaute s\u2019est-il adapt\u00e9 aux \u00e9volutions du web ?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gazeplot-decat.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-4832 alignleft\" src=\"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gazeplot-decat-300x220.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"220\" srcset=\"https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gazeplot-decat-300x220.jpg 300w, https:\/\/www.yateo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gazeplot-decat.jpg 550w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Alors que <strong>les pages de r\u00e9sultats des moteurs de recherche<\/strong> \u00e9taient jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent abord\u00e9es de fa\u00e7on plut\u00f4t lin\u00e9aire, elles sont d\u00e9sormais scann\u00e9es en suivant <strong>un parcours identique \u00e0 celui d\u2019une boule de flipper<\/strong>. La richesse toujours croissante des SERPs (page de r\u00e9sultats des moteurs de recherche) oriente la trajectoire de l\u2019\u0153il de l\u2019internaute. Alors qu\u2019auparavant ce dernier n\u2019avait qu\u2019\u00e0 lire les url et description, il doit d\u00e9sormais composer avec des images, des vid\u00e9os et des carrousels, qui sont autant d\u2019alternatives et de sollicitations.<\/p>\n<p>Les progr\u00e8s toujours plus importants en mati\u00e8re de <strong>design des pages web<\/strong>, notamment le <em>responsive design<\/em>, ont fait \u00e9voluer la perception des utilisateurs et leur comportement. La multiplication des images, des animations, des boutons <em>call to action<\/em>, des pop-up, des dispositions en zigzag, en cellules, engendrent un <strong>surstimulation l\u2019\u0153il de l\u2019utilisateur<\/strong>, qui doit adapter sa trajectoire. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il suit un parcours identique \u00e0 celui qu\u2019emprunterait une tondeuse \u00e0 gazon : de gauche \u00e0 droite, puis de droite \u00e0 gauche. Ceci est vrai pour une page web standard, mais \u00e9galement pour une page produit.<\/p>\n<p>Si l\u2019\u0153il semble s\u2019\u00eatre adapt\u00e9 aux \u00e9volutions du web, c\u2019est au tour des \u00e9diteurs de <strong>prendre en compte le comportement oculaire des internautes<\/strong>, afin de r\u00e9pondre au mieux \u00e0 leurs besoins.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez mettre \u00e0 jour et optimiser votre site en incorporant les nouveaux comportements de lecture ou bien avoir des informations sur nos prestations, contactez-nous au 01 58 89 27 36 ou via le <a href=\"https:\/\/www.yateo.com\/?contact\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><strong>formulaire de contact<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019eye-tracking, vous connaissez ? 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