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Étude de cas Esprit Dog

Étude de cas

Esprit Dog
Gestion des campagnes SEO, Google Ads et Social Ads

Contexte

Esprit Dog se consacre à l'éducation canine, offrant aux propriétaires des formations en ligne et des conseils pratiques pour établir une relation harmonieuse avec leur chien. Dans le but d'améliorer leur visibilité et leur impact en ligne, ils ont sollicité l'expertise de YATEO pour repenser leur stratégie de marketing digital.

Objectif

Accroître la visibilité de la marque grâce à des stratégies SEO et SEA, générer un trafic qualifié, mettre en place des campagnes publicitaires sur TikTok et Facebook Ads, ainsi qu'optimiser le site via du CRO notamment.

En chiffres Depuis l’intervention de YATEO

+47%
de CA généré avec Google ads en un an à budget égal
+48%
de conversions seo en un an
+249
Positions top 3

Plan d'action

Conseil stratégique et identification des besoins

  • Prise de brief pour analyser le contexte, les objectifs et l'environnement concurrentiel.
  • Sélection des leviers les plus pertinents et définition des budgets à allouer.

Mise en place du tracking

  • Installation et configuration de Google Tag Manager pour le suivi multicanal.
  • Mise en place du tracking hors connexion pour une mesure complète des performances.
  • Collaboration technique avec les prestataires pour une intégration sans friction.

Gestion des campagnes Paid Media et SEO

  • Optimisation des campagnes Google Ads pour maximiser les performances et le ROI.
  • Lancement de la stratégie SEO, incluant le keyword mapping, les audits techniques et éditoriaux, ainsi que la production régulière de backlinks.
  • Mise en place de campagnes sur les réseaux sociaux pour diversifier les sources de trafic.

Développement et analyse des résultats

  • Suivi continu des performances, en se concentrant sur le trafic, les conversions et le chiffre d'affaires générés.
  • Analyse approfondie des résultats et ajustement des stratégies en fonction des performances observées pour une optimisation continue.

En chiffres Depuis l’intervention de YATEO

+47%
de CA généré avec Google ads en un an à budget égal
+48%
de conversions seo en un an
+249
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Le projet

 

Christofle - Aperçu site

 

 Phase 1 : Conseil stratégique et identification des besoins

Lors de notre collaboration avec Esprit Dog, nous avons débuté par un échange approfondi pour bien cerner leurs besoins. Ce moment de partage a été essentiel pour établir une base solide pour notre stratégie.

Prise de brief :

Nous avons exploré le contexte, les ambitions et les objectifs d'Esprit Dog, tout en analysant l'environnement concurrentiel. Cette étape a permis d'identifier clairement les attentes en matière de trafic qualifié et de conversions. À partir de ces échanges, nous avons effectué une analyse préliminaire qui a mis en lumière les forces et les axes d'amélioration. Cette réflexion a permis de cerner les opportunités en SEO et SEA.

Analyse préliminaire :

  • Réalisation de pré-audits détaillés en SEO et SEA pour évaluer la situation actuelle.
  • Identification des points forts et des axes d'amélioration.
  • Dégagement des opportunités d'optimisation spécifiques.

Nous avons ensuite élaboré une stratégie d'acquisition sur mesure, axée sur la promotion des produits et services d'Esprit Dog à travers des contenus engageants et informatifs.

 

Phase 2 : Mise en place du tracking

Pour garantir une mesure précise des performances, nous avons mis en place un système de tracking avancé dès le début de notre collaboration.

Configuration de Google Tag Manager :

Les équipes de YATEO ont intégré GTM pour assurer un suivi rigoureux des canaux publicitaires. Cette démarche a inclus la création d'un datalayer et la mise en place de tags spécifiques pour Google Analytics et Google Ads.

Tracking hors ligne :

En parallèle, nous avons mis en œuvre un tracking hors ligne pour évaluer l'impact des actions hors ligne sur le chiffre d'affaires, permettant de mesurer :

  • Intégration CRM : Les données clients, comme un achat ou une interaction en magasin, qui vont être intégrées au CRM, puis connectées aux plateformes publicitaires (Google Ads, Facebook, etc.) pour attribuer les conversions hors ligne aux campagnes correspondantes.
  • Call Tracking : Les interactions par téléphone, où un numéro unique va être généré pour chaque campagne, suivi en temps réel et attribué à l'origine du contact.
  • Suivi des emails : Des contacts établis via des formulaires en ligne en échanges email et, éventuellement, en ventes.
  • Conversions de leads en ventes : Le nombre de leads générés en ligne qui se transforment en ventes hors ligne.
  

Phase 3 : Lancement des campagnes SEA, SMA et SEO

Nous avons initié notre stratégie avec des campagnes SEA, avant de nous concentrer sur le référencement naturel pour maximiser les résultats.

Campagnes SEA :

Le référencement payant a été identifié comme un levier essentiel à activer rapidement. Nos équipes ont lancé des campagnes ciblées sur Google Ads, générant un flux de trafic qualifié et significatif.

  • Segmentation et ciblage précis :
    Identification d'audiences spécifiques pour maximiser l'impact des annonces.
  • Création d'annonces attrayantes :
    Élaboration d'annonces captivantes avec des appels à l'action clairs.
  • Optimisation des mots clés :
    Recherche approfondie et ajustements réguliers pour maximiser la pertinence.
  • Suivi en temps réel :
    Utilisation de Google Tag Manager pour des ajustements rapides des campagnes.

En moins d'un an, ces efforts ont conduit à une augmentation de plus de 150 % du chiffre d'affaires Google Ads, démontrant l'efficacité de notre approche.

Optimisation SEO :

Après avoir pu constater de très bons résultats en SEA, nous avons déployé notre mission SEO, en intégrant :

  • Une recherche de mots clés et un keyword mapping approfondi.
  • Trois actions parallèles :
    • Un audit technique pour corriger les problématiques de référencement.
    • Un audit éditorial pour optimiser les contenus et le maillage de liens.
    • La création de backlinks de qualité pour renforcer l'autorité du site.
  • Optimisation de la e-réputation :

Nous avons également travaillé sur l'e-réputation, un levier essentiel pour renforcer la confiance des utilisateurs et la crédibilité de la marque. Par exemple, sur la requête "avis Esprit Dog", nous avons réussi à positionner 27 contenus parmi les 30 premiers résultats, créés spécifiquement par YATEO pour optimiser la réputation de marque de notre client. Cela a été complété par la mise en place d'un profil Trustpilot et la rédaction d'articles stratégiques pour maximiser la visibilité et la confiance des utilisateurs.

  • Lancement de campagnes Facebook Ads et TikTok Ads :

En parallèle des excellents résultats SEO et SEA obtenus pour Esprit Dog, nous avons également mis en place des campagnes TikTok et Facebook Ads. Cette stratégie SMA vise à élargir encore davantage la visibilité de la marque, en capitalisant sur l'engagement des réseaux sociaux pour toucher une audience plus large et diversifiée. L'augmentation du nombre des followers sur Facebook et TikTok est aussi un des objectifs principaux de ces campagnes.

  

Phase 4 : Développement des performances

Cette phase a été dédiée à l'analyse des résultats globaux, révélant l'impact significatif de nos initiatives.

Suivi des performances :

Pour le SEO, nous avons observé une belle progression du nombre total de mots-clés positionnés sur la SERP de Google au cours de l'année écoulée. Voici les résultats marquants sur cette période d'un an :

  • Augmentation de 42 % du nombre total de mots-clés positionnés sur Google.
  • Croissance de 50 % des mots-clés en top 3, consolidant la visibilité de la marque.

Du côté du SEA, nos efforts ont porté leurs fruits, avec une augmentation de plus de 150 % du chiffre d'affaires en seulement un an. Voici les résultats clés sur cette même période :

  • Augmentation de plus de 150 % du chiffre d'affaires.
  • Hausse de 153 % du retour sur investissement (ROI) depuis le début de notre collaboration avec Esprit Dog.

Ces résultats illustrent l'impact direct de notre stratégie SEA, qui continue de renforcer la croissance de la marque.

 

Conclusion

Nos priorités actuelles sont de maintenir les performances sur tous les leviers et de développer de nouvelles manières d'acquérir de la visibilité. Cela inclut le développement de nouveaux canaux d'acquisition, des campagnes de fidélisation pour renforcer l'engagement client, ainsi qu'une stratégie de contenu accrue sur les réseaux sociaux.

Il reste encore de nombreuses opportunités pour permettre à Esprit Dog de consolider sa position de leader sur le marché.

Par ailleurs, nous avons également plusieurs chantiers en cours sur la partie conception, incluant des améliorations techniques et structurelles pour optimiser encore davantage l'expérience utilisateur et soutenir la croissance de la marque.

 

En chiffres Depuis l’intervention de YATEO

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