Saooti

Gestion des campagnes Google Ads et Tracking

Le projet

Phase 1 : Pré-audit et prise de connaissance des enjeux

Identification des besoins et objectifs

Les échanges avec l'équipe de Saooti ont permis de définir deux priorités claires :

• Réduire le CPA, pour augmenter la rentabilité et la marge générée et libérer du budget pour d'autres optimisations.
• Augmenter le volume de conversions qualifiées en alignant mieux les campagnes sur les attentes des audiences avec un ciblage et une segmentation d'audience plus précise.

Diagnostic des campagnes existantes

À la suite du pré-audit de nos équipes, plusieurs sujets sont ressorti comme prioritaires :

• Un ciblage trop large qui diluait la performance des annonces et augmentait les coûts.
• Des formulaires bloqués empêchant la collecte efficace des leads et faussant les données de conversion.
• Un problème de tracking, compliquant l'évaluation des performances des campagnes et de la rentabilité du compte.
• Un historique de donnée peu fourni, rendant difficile l'optimisation de l'algorithme de Google Ads.

Analyse initiale du compte publicitaire et du contexte

Yateo a donc commencé à travailler avec Saooti à partir de novembre 2021. Suite à une analyse des campagnes existantes de la marque, nos équipes ont également découvert que la structure des campagnes manquait de segmentation et n'était pas suffisamment ciblée. Les mots-clés utilisés étaient par ailleurs trop génériques, attirant un trafic trop peu qualifié, limitant ainsi l'efficacité des annonces tout en augmentant le CPA.

Face à ces constats, plusieurs actions immédiates ont été mises en œuvre :

• Une transition des campagnes existantes, avec la création de nouvelles annonces et une segmentation claire entre les campagnes dédiées aux podcasts et celles dédiées aux web radios.
• Un renforcement budgétaire des campagnes Search, considérées comme les plus performantes sur le compte.
• Une réduction des budgets d'A/B test sur d'autres types de campagnes, afin de concentrer les ressources sur les campagnes les plus prometteuses.

Phase 2 : Optimisation et actions mises en place

Refonte des campagnes

Suite à ce temps d'échange et de diagnostic, nous avons décidé d'opérer une transition douce sur le compte. Nous avons donc mis en place une refonte progressive des campagnes selon différents critères :

• Un regroupement des campagnes, pour une gestion plus fluide des indicateurs de performance des annonces.
• Une segmentation avancée des audiences, en fonction cette fois de leur localisation et de leur position dans le parcours client.
• Une distinction plus claire entre les campagnes podcast et web radio permettant d'affiner les messages publicitaires et de cibler plus efficacement les audiences voulues.

Optimisation des mots-clés, annonces et stratégies d'enchères

En parallèle de cette refonte, un travail en profondeur a été opéré sur différents points :

• Le compte a été structuré autour des campagnes Search, le type de campagne le plus adapté pour capter un trafic plus qualifié dans le secteur de Saooti.
• L'intégration de mots-clés génériques, spécifiques et longue traîne également, permettant d'attirer un trafic plus varié et qualifié.
• L'exclusion des mots-clés non pertinents, contribuant à la réduction des coûts publicitaires inutiles.
• Les annonces ont été optimisées avec des composants dynamiques et des extensions, renforçant leur attractivité et améliorant le taux de conversion sur certaines annonces.
• Plusieurs A/B tests sur les enchères ont été réalisés, comparant des stratégies comme Maximiser les conversions et CPA cible pour déterminer les approches les plus rentables.

Création de nouvelles campagnes d'acquisition

Nos experts ont également créé de nouvelles campagnes d'acquisition afin d'exploiter au maximum le potentiel du compte :

• Lancement de nouvelles campagnes d'acquisition, ciblant des audiences spécifiques, spécialement conçues pour travailler la qualité du lead et non la quantité.
• Mise en place d'une campagne Performance Max, initialement testée, mais stoppée en raison d'un volume élevé de faux leads.
• Travail continue de la rentabilité, avec un réajustement budgétaire en fonction des performances de chaque campagne, dans un souci constant de travailler le ROAS global du compte de la manière la plus optimale possible.

Phase 3 : Résultats et performances atteintes

Résolution des problématiques techniques

Premièrement déceler dans notre pré-audit, nous avons également réglé des problèmes techniques qui portaient atteinte aux performances du compte :

• Rétablissement du tracking des conversions en octobre 2024, avec une correction des formulaires bloqués.
• Amélioration du suivi des données grâce à l'intégration des balises GTM, garantissant un meilleur suivi des parcours utilisateurs et une meilleure visibilité de la rentabilité du compte.

Présentation des résultats chiffrés

Grâce aux optimisations mises en place entre 2021 et 2024, les performances des campagnes ont considérablement progressé :

• Le CPA a été réduit de 77,33 %, permettant d'améliorer la rentabilité et de libérer des ressources pour d'autres investissements.
• Le volume de conversion a augmenté de 575 %, montrant une forte progression dans l'acquisition de leads qualifiés.
• Le taux de conversion via les campagnes Google Ads s'est amélioré de 79,33 %, traduisant une meilleure pertinence des annonces et un ciblage optimisé.

Conclusion

Grâce à une approche méthodique et des optimisations ciblées, Yateo a permis à Saooti d'améliorer significativement sa rentabilité sur Google Ads. Cette collaboration a abouti à des résultats performants, illustrant l'importance d'une stratégie de ciblage efficace sur Google Ads, d'un suivi précis des données et d'une adaptation continue aux évolutions du marché publicitaire.