CONTEXTE
1944 PARIS est une marque française de maquillage haut de gamme, familiale et indépendante, positionnée dans un marché ultra-concurrentiel. Son offre se distingue par des produits uniques fabriqués en France.
La marque souhaite renforcer sa visibilité digitale, améliorer son acquisition client et mieux piloter sa performance en ligne. Pour structurer cette stratégie, elle a fait appel à YATEO, agence experte en SEO, SEA et tracking e-commerce.
OBJECTIF
Mettre en place une stratégie SEO et SEA efficace pour augmenter la visibilité et les ventes en ligne, notamment sur les produits phares comme les vernis, les produits pour le teint et les mascaras. Également mettre en place un tracking fiable pour suivre la performance des stratégies.
En chiffres 9 mois après le début de la mission
Plan d'action
Recommandations et actions SEO
- Audit technique, éditorial et netlinking
- Optimisation du site (chargement, balisage, contenu, maillage)
- Mise en place d'une stratégie de netlinking qualitative
Mise en place du tracking Google Tag Manager (GTM)
- Création et configuration d'un Google Tag Manager complet
- Suivi e-commerce, clics, conversions, ROI
Recommandations et actions SEA
- Structuration du compte par typologie de produits
- Campagnes Shopping, DSA, Remarketing & Performance Max
En chiffres 9 mois après le début de la mission
Le projet
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Phase 1 : Recommandations et action SEO
Avant de commencer la collaboration, nous avons effectué des audits sur chacune des optimisations nécessaires pour actionner une bonne stratégie SEO :
Optimisations techniques
- Nettoyage de l'index : Nous avons recommandé la suppression des URLs inutiles ou parasites, identifiés lors du crawl du site.
- Correction des erreurs 4xx : les pages en erreur (notamment les 404) ont été redirigées via des redirections 301 vers des pages stratégiques afin de préserver l'expérience utilisateur et le jus SEO des différentes pages en erreur.
- Optimisations des Core Web Vitals : Nos équipes ont recommandé de mettre en place un chargement différé (lazyload) pour les images du site ainsi que de compresser les ressources lourdes pour améliorer le chargement global du site.
Structuration éditoriale & contenu
- Réécriture des balises SEO : De nombreuses balises H1, H2, n'étaient pas optimisées pour le SEO, nous les avons donc identifiées via le crawl afin de leur donner plus d'impact.
- Enrichissement des contenus produits avec des mots-clés à fort potentiel : De même que pour les balises, nous avons enrichi le contenu des fiches produits dans le but de mieux positionner les urls sur les mots-clés visés.
- Application de guides rédactionnels par mot-clé stratégique : Pour chacun des mots-clés prioritaires, nous avons rédigé des guides rédactionnels pour aider à écrire du contenu qui respecte le champ sémantique, la fréquence des mots à utiliser et le nombre de mots conseillé en fonction du contenu de la concurrence.
- Renforcement du maillage interne pour améliorer l'indexation : Grâce au crawl du site et au keyword mapping, nous avons identifié un manque de maillage interne au sein du site. Nous avons recommandé d'améliorer celui-ci sur les fiches produits et les pages de blog pour faciliter le référencement du site par Google.
Netlinking & popularité
- Correction des backlinks cassés : Nous avons identifié un nombre important de backlinks cassés qui dirigeait vers une page erreur 404 sur le site. Les erreurs 404 peuvent fortement pénaliser un site aux yeux de Google, de plus, les liens brisés laissent passer du jus SEO qui pourrait être redirigé sur des pages importantes du site.
- Acquisition de backlinks contextuels depuis des sites thématiques : Grâce à notre expérience de plus de 20 ans dans le digital, nous avons la capacité d'être autonomes sur le choix et la création des backlinks, en fonction du budget, du secteur et du profil netlinking existant.
- Rééquilibrage des ancres : Il est impératif de ne pas dépasser un certain nombre d'ancres optimisées (15%) sous peine d'être pénalisé par Google. Nous avons donc audité le profil des ancres de lien existantes de 1944 Paris afin de rééquilibrer au mieux les ancres.
Grâce à ces optimisations, nous avons pu positionner 1944 Paris sur 150 mots clés en plus par rapport au début de la collaboration ainsi que sur plus de 1 300 mots clés en top 100.
Phase 2 : Mise en place du tracking Google Tag Manager (GTM)
YATEO a mis en place une configuration complète de Google Tag Manager afin d'assurer un suivi fiable des performances en SEO et en SEA.
Le tracking est fondamental dans le pilotage de campagnes digitales dans la mesure où, si les données ne sont pas correctement collectées, il devient impossible d'évaluer la performance réelle des actions menées.
Voici les différentes opérations menées par YATEO dans l'implémentation du tracking :
- Création du compte GTM et configuration du Datalayer e-commerce
- Implémentation des balises Google Analytics & Google Ads
- Suivi des ventes, clics, formulaires, paniers abandonnés, connexion possible à des outils internes (ERP, CRM, etc.)
- Suivi en temps réel du chiffre d'affaires, du taux de conversion et de la rentabilité
Ces données précises ont contribué aux bonnes performances des campagnes SEA notamment, mais permettent plus globalement de pouvoir piloter parfaitement les différents leviers digitaux et d'investir au bon moment en fonction des retours réels observés.
Phase 3 : Recommandations et actions SEA
Suite à une collaboration performante sur la partie SEO, nous avons entamé un partenariat sur Google Ads, comprenant la gestion de l'existant du compte ainsi que la création de nouvelles campagnes visant à acquérir plus de trafic et de conversions.
Une transition douce
À la reprise du compte, et afin de ne pas freiner les campagnes performantes existantes, nous avons opéré une transition douce en gardant les campagnes existantes tout en créant de nouvelles campagnes. Ce temps de transition est nécessaire pour construire une stratégie qui prend en compte l'historique et la data de l'existant sans pour autant impacter les performances actuelles.
Typologies de campagnes mises en place
Nous avons donc mis en place différentes campagnes selon les produits vendus, et les objectifs visés :
- Shopping : L'objectif de ces campagnes a été de générer du trafic qualifié vers les pages produits. 1944 Paris propose en effet un catalogue de produits variés (vernis, mascaras, maquillage) et afin de tirer parti des différents types de produits proposé par la marque, YATEO a mis en place deux campagnes shopping pour les catégories make up et vernis, ainsi qu'une campagne shopping plus général englobant les autres produits.
- DSA : La campagne DSA a été mise en place dans le but d'apparaître sur des requêtes longues traînes non anticipées, en utilisant le contenu du site existant et ce dans le but d'être positionné sur un large panel de type de recherche qualifié, indispensable dans un secteur concurrentiel comme celui de la beauté. La DSA a permis de se positionner sur des expressions spécifiques liées à des teintes, types de peau ou effets recherchés (glossy, mat, etc). Afin d'éviter de diffuser sur des mots-clés longues traines non pertinentes, nous avons opéré un suivi et un filtrage des termes de recherches performants tout au long de la diffusion de la campagne.
- Remarketing (Brand) : La campagne de remarketing a été un point central dans la stratégie du compte, dans la mesure où elle a permis de cibler les visiteurs récents et les inciter à finaliser leur achat. Étant donné la typologie des produits vendus par 1944 Paris, les visiteurs veulent être sûr du produit avant de l'acheter, et visitent donc souvent plusieurs fois la page concernée. Pour maximiser la performance de la campagne, YATEO a ciblé des visiteurs sur les 7 aux 30 derniers jours en personnalisant les visuels et les offres en fonction des pages ciblées.
- Performance Max : Nous avons également mis en place une campagne P-Max afin de maximiser la diffusion des best-sellers de la marque sur différents supports grâce à l'IA de Google. Avec la portée cross-canal de la campagne P-Max et son IA intégré, les annonces ont pu être diffusées en fonction du pic de demande d'un produit sur les canaux adaptés pour contrôler les coûts et la rentabilité de la campagne.
Suite à la reprise du compte par YATEO, nous avons pu observer une hausse de +192% de ROI sur Google Ads ainsi qu'une augmentation de 134% du CA Google Ads.
Conclusion
Cette collaboration avec 1944 PARIS est un bel exemple de ce qu'une stratégie bien pensée peut accomplir. En combinant un travail de fond en SEO, des campagnes Google Ads sur-mesure et un tracking précis, la marque a pu évoluer sur tous les canaux, et affirmer sa place sur un marché aussi exigeant que celui de la beauté.