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Snapchat et Amazon Fashion se sont associés dans le but d’améliorer l’expérience d’achat en AR des utilisateurs de l’application californienne. Les snapchatters auront en effet accès à une toute nouvelle fonctionnalité d’essai d’objectifs. En quoi consiste ce partenariat ? Comment accéder à la fonctionnalité d’achat AR ? Pourquoi Snapchat et Amazon ont-ils décidé de s’associer ? Lumière sur un nouveau rapprochement au service de l’UX.
Snapchat et Amazon : en quoi consiste le partenariat ?
Snapchat et Amazon s’associent. L’application américaine de partage d’images et l’entreprise de commerce en ligne que l’on ne présente plus ont décidé de mettre en place un partenariat. Pour chacune des protagonistes, l’objectif affiché est d’améliorer l’expérience client, notamment en accordant une place de choix aux nouvelles technologies.
Amazon offre désormais la possibilité aux utilisateurs de Snapchat d’essayer numériquement des paires de lunettes sur Amazon Fashion, qu’il s’agisse de lunettes de soleil, de lunettes saisonnières ou de lunettes de lecture. Avec la méthode d’achat “Virtual Try-On”, plus de 360 millions de snapchatters pourront ainsi accéder aux divers styles de lunettes proposés.
La bibliothèque d’actifs d’Amazon peut être intégrée à la technologie de réalité augmentée “Try-On” de Snapchat.
Note de l’agence : Snap travaille en partenariat avec de nombreuses marques : Puma, Walmart, Chanel, LVMH ou encore Disguise.
Comment accéder à la fonctionnalité d’achat AR sur Snapchat ?
Pour accéder à la fonctionnalité d’achat Amazon AR, les utilisateurs de Snapchat n’ont qu’à se rendre sur le profil public @amazonfashion qui se trouve sur l’appli Snapchat. Ils peuvent y accéder via :
- l’explorateur ;
- l’onglet “dress-up” ;
- le Snap Carrousel.
Si un utilisateur de Snapchat trouve une paire de lunettes qu’il aime, il n’a qu’à appuyer sur un lien situé en bas de l’écran, afin d’effectuer l’achat. L’utilisateur est alors automatiquement redirigé vers l’application Amazon.
Il semblerait que Snap ne perçoive aucune commission sur la vente.
Pourquoi ce partenariat entre Snapchat et Amazon ?
Amazon n’en est pas à ses débuts en matière de shopping AR. Pourquoi alors choisir de s’associer avec Snapchat ? Pour Amazon, l’intérêt du partenariat est principalement de toucher une cible plus jeune, plus à l’aise avec la technologie. Les marques Amazon pourront ainsi tirer un meilleur parti de leurs actifs Amazon en réalité augmentée, et présenter leurs produits d’une façon attrayante et amusante, qui améliorera sans conteste l’expérience client des utilisateurs de l’application. Les utilisateurs de l’appli seront en mesure d’essayer ces produits et de les acheter ensuite sur la boutique Amazon Fashion.
Ce partenariat fait logiquement suite à l’intérêt qu’a manifesté Snap pour les nouvelles technologies. L’appli américaine a en effet investi massivement dans les achats en réalité augmentée (AR). En avril dernier, Snap a annoncé que les détaillants et les marques auraient accès à une technologie de traitement de l’image AR, afin d’accélérer la création d’expériences d’achats AR. La technologie permet de transformer des photos classiques en ressources AR.
Le réseau social permet désormais aux marques de :
- modifier les prix et les informations produits en temps réel ;
- créer de nouvelles perspectives d’achats ;
- accéder à de meilleures analyses.
Les marques et les annonceurs peuvent facilement créer des Snap Lenses pour faire la promotion de leurs produits.
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