Cette semaine Noci est notre invité et nous dévoile 4 façons de gagner du temps tout en améliorant votre service client.

On ne le dira jamais assez, la relation que votre entreprise a avec vos clients est un pilier de sa réussite. Il faut savoir être à l’écoute pour répondre efficacement à leurs besoins tout en étant réactif et rapide. Toute l’entreprise, et non pas seulement l’équipe de service client, se doit d’offrir le meilleur service possible à ses clients, cependant les différentes tâches qui composent le service client peuvent se montrer chronophage. Voir plus