En 2009, Han Koum et Brian Acton, deux anciens employés de Yahoo, fondaient WhatsApp, une messagerie instantanée gratuite, avec un seul but : faire de la messagerie instantanée le nouveau sms. Accompagné de cet objectif, une éthique : les fondateurs s’opposent fermement à la monétisation des données liées aux utilisateurs. D’autre part, l’entreprise décide de ne pas avoir recours à la publicité. Un étrange mélange en résulte, et pourtant, très vite, la messagerie connait un véritable succès. Comment WhatsApp a-t‘elle percé le marché, et pourquoi est-il pertinent de s’y positionner ?
Mot-clé : réseaux sociaux
A moins que vous n’ayez été retenu en captivité ces 10 dernières années, il est impossible que vous ayez échappé à la montée au pouvoir de Facebook. D’abord simple réseau social né à Harvard, Facebook fait aujourd’hui parti du top 10 des plus grosses entreprises du monde en termes de capitalisation boursière. Elle mise désormais sur sa messagerie instantanée Messenger pour poursuivre son développement.
